Doordat ons aanbod bestaat uit een aantal producten die helemaal naar uw smaak worden gemaakt, zoals de afmeting, kleur en nog veel meer, is het lastig voor ons om producten met vele mogelijkheden op voorraad te houden. Hierdoor moeten veel producten speciaal voor u besteld worden. Zodra uw (aan)betaling is ontvangen zult u meteen een bericht ontvangen of uw bestelling wel of niet op voorraad is. Is uw bestelling, of een deel daarvan, op voorrraad, dan zal er een bezorgafspraak met u gemaakt worden. Levering kan dan binnen enkele dagen geschieden, afhankelijk van wanneer het u het beste uitkomt. Is (een deel van) uw bestelling niet op voorraad, dan gaan wij een bestelling plaatsen bij de leverancier. Zodra wij door de leverancier geïnformeerd worden over de levertijd, dan ontvangt u hierover bericht. Wilt u voor u uw bestelling plaats weten of een product op voorraad is of wat de levertijd ervan zal zijn, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Vertraging in levering van uw bestelling
Het kan helaas voorkomen dat een leverancier niet binnen de aangegeven tijd kan leveren. Wij houden zo goed mogelijk in de gaten of producten tijdig geleverd worden aan ons. Krijgen wij echter bericht van een leverancier dat een levering langer gaat duren, dan zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk berichten. Mocht u toch geen bericht ontvangen, nadat de aangegeven levertijd is verstreken, neem dan contact met ons op.  Wij hopen op uw begrip mocht uw bestelling vertraging oplopen.

Co2 reducering bezorging
Duurzaam.com kiest er vanuit milieuvriendelijk oogpunt bewust voor om de producten elke donderdag eenmalig per week te bezorgen. Hou er dus rekening mee dat de producten op maandag besteld moeten worden, wilt u ze donderdag in huis hebben. Dit doen we vanuitmilieuvriendelijk oogpunt, op deze manier wil Duurzaam.com een steentje bijdragen aan een Co2 reducering. Tenslotte begint een beter milieu bij jezelf, dus hou hier rekening mee.